Condizioni Generali di Vendita

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’insieme delle transazioni effettuate sul sito maisonsylvie.com.

2. Prodotti

I prodotti offerti sono descritti con la massima accuratezza possibile.
Maison Sylvie non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori minimi.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa.
Maison Sylvie si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

4. Ordine

La convalida dell’ordine costituisce accettazione piena e completa delle presenti CGV.
Un’email di conferma viene inviata dopo il pagamento.

5. Pagamento

I pagamenti sono sicuri e gestiti tramite i fornitori proposti sul sito
(carta di credito, Shopify Payments, ecc.).

6. Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate entro 48 ore.
I tempi medi di consegna sono di 5–7 giorni lavorativi.
Per maggiori dettagli: vedi “Spedizione e Resi”.

7. Diritto di recesso e Resi

Il cliente dispone di 30 giorni per restituire un prodotto non utilizzato, nella sua confezione originale.
Le spese di reso restano a carico del cliente (salvo errore o difetto).

8. Rimborso

Il rimborso viene effettuato entro 5–10 giorni lavorativi dalla ricezione e ispezione del reso.
Vedi “Politica di rimborso”.

9. Dati personali

Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per l’elaborazione degli ordini e non vengono mai rivendute.